DSGVO-Richtlinie
Gilt für Datenverarbeitungstätigkeiten gegenüber Daten-subjekten in der EU/dem Europäischen Wirtschaftsraum
Nachfolgend erläutern wir Ihnen den Anwendungsbereich dieser DSGVO-Richtlinie, die Identität und Kontaktdaten des Verantwortlichen, die Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung, Ihre Rechte als betroffene Person, die Speicherdauer und Empfänger, die Regelungen zur grenzüberschreitenden Übermittlung sowie die Beschwerdewege.
1. Anwendungsbereich und Verhältnis zur Datenschutzerklärung
1.1 Anwendbare Datenverarbeitungstätigkeiten
Diese Richtlinie gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir im Rahmen des Betriebs der Website, der Bestellabwicklung, der Lieferung und des Kundendienstes, der Kundenkommunikation, der Verwendung von Cookies und verwandten Technologien sowie der Wahrung von Sicherheit und Compliance durchführen.
1.2 Betroffene Personen
Diese Richtlinie gilt insbesondere für betroffene Personen im Europäischen Wirtschaftsraum sowie für natürliche Personen, deren personenbezogene Daten im Anwendungsbereich der DSGVO verarbeitet werden. Gegenüber betroffenen Personen in der Schweiz erfüllen wir zugleich die entsprechenden Pflichten nach dem revDSG (siehe Ziffer 6).
2. Identität und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne dieser Richtlinie ist:
General Delivery, Placerville, CA 95667, US
E-Mail: info@hestiarvo.com
Telefon: +1 (530) 729-3648
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 09:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit MEZ)
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte vorzugsweise per E-Mail.
3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf den in Art. 6 Abs. 1 DSGVO genannten Rechtmäßigkeitsgrundlagen; die den einzelnen Verarbeitungstätigkeiten entsprechenden Grundlagen stellen sich wie folgt dar:
3.1 Zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
Bearbeitung von Bestellungen, Lieferung von Waren, Bearbeitung von Rückgaben, Umtausch und Rückerstattungen, Beantwortung vertragsbezogener Anfragen, Verwaltung von Nutzerkonten.
3.2 Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c)
Erfüllung gesetzlicher Pflichten aus Steuer-, Buchhaltungs-, Verbraucherschutz- und Datensicherheitsrecht, einschließlich Speicherung von Daten nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
3.3 Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Gewährleistung der Sicherheit von Website und Transaktionen, Betrugsprävention, Wahrung und Durchsetzung von Rechtsansprüchen, Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen. Wir wägen im Einzelfall Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten ab.
3.4 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)
Die Verarbeitung personenbezogener Daten für nicht notwendige Cookies sowie für Analyse- und Marketingzwecke erfolgt nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung; Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe Ziffer 4.8).
3.5 Sonstige Rechtmäßigkeitsgrundlagen
Sollten Fälle nach Art. 6 Abs. 1 lit. d (Schutz lebenswichtiger Interessen) oder lit. e (öffentliches Interesse) DSGVO vorliegen, erläutern wir dies bei der jeweiligen Verarbeitungstätigkeit.
4. Ihre Rechte als betroffene Person
Im Rahmen des anwendbaren Rechts stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:
4.1 Recht auf Information
Zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, zu welchen Zwecken und in welchen Kategorien, welche Arten von Empfängern es gibt und wie lange die Daten gespeichert werden.
4.2 Auskunftsrecht
Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen und entsprechende Verarbeitungsinformationen zu erhalten.
4.3 Recht auf Berichtigung
Die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und, unter Berücksichtigung der Verarbeitungszwecke, die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
4.4 Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
4.5 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
4.6 Recht auf Datenübertragbarkeit
Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und, soweit technisch machbar, deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
4.7 Widerspruchsrecht
Aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung zu widersprechen; der Verarbeitung zu Marketingzwecken können Sie jederzeit widersprechen.
4.8 Recht auf Widerruf der Einwilligung
Sie können eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen; der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der auf der Grundlage der Einwilligung vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.
4.9 Recht, keiner ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden
Bei Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, haben Sie das Recht, menschliches Eingreifen, die Vertretung Ihres Standpunkts und die Anfechtung der Entscheidung zu verlangen.
4.10 Wege zur Ausübung der Rechte und Antwortfrist
Sie können die vorstehenden Rechte über die in Ziffer 2 genannten Kontaktdaten ausüben; bitte reichen Sie den Antrag vorzugsweise per E-Mail ein und geben Sie die Art Ihres Anliegens an. Wir werden Ihnen innerhalb eines Monats nach Erhalt des Antrags antworten; ist die Angelegenheit komplex oder gehen zahlreiche Anträge ein, kann diese Frist um zwei Monate verlängert werden; wir teilen Ihnen die Gründe für die Verlängerung mit.
5. Speicherdauer, Empfänger und grenzüberschreitende Übermittlung
5.1 Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erreichung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist, oder darüber hinaus entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen; nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
5.2 Arten von Empfängern
Wir geben personenbezogene Daten nur im notwendigen Umfang weiter; zu den Arten von Empfängern gehören: Logistikdienstleister, Zahlungsdienstleister, technische Dienstleister (Betrieb, Hosting und Sicherheitswartung der Website) sowie im gesetzlich vorgeschriebenen Fall zuständige Behörden. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
5.3 Regelungen zur grenzüberschreitenden Übermittlung
Unsere Kontaktadresse befindet sich in den USA; personenbezogene Daten können in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum und im notwendigen Umfang in anderen Regionen verarbeitet werden. Werden personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, treffen wir die nach anwendbarem Recht anerkannten Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien), um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
6. Beschwerdewege und anwendbares Recht
6.1 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über unsere Datenverarbeitung zu beschweren, insbesondere:
Bei der Aufsichtsbehörde des EU-/EWR-Mitgliedstaats Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes;In der Schweiz bei dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).6.2 Anwendbares Recht
Im Anwendungsbereich der DSGVO legen wir die DSGVO als Rahmen für die Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung zugrunde; zugleich beachten und wenden wir das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie die dazu gehörenden Bestimmungen an. Soweit beide gleichzeitig anwendbar sind, erfüllen wir die jeweiligen Pflichten nach ihren jeweiligen Anwendungsvoraussetzungen.
7. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte vorzugsweise per E-Mail an info@hestiarvo.com.
General Delivery, Placerville, CA 95667, US
E-Mail: info@hestiarvo.com
Telefon: +1 (530) 729-3648
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 09:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit MEZ)